 
Anwenderbetreuung 
 Hotline und praxisnahe Schulungen
Dokumentenmanagement
 Dokumentenmanagementsysteme vereinfachen die Bearbeitung von Dokumenten im Team: Sie sparen Zeit bei der Suche nach der richtigen Dokumentenversion und nach zugehörigen Informationen.
 SER - Partner beim Dokumentenmanagement
Consulting
 Beratung zu Organisationsfragen, Hard- und Software, Vernetzungsmöglichkeiten
Internet/Intranet
 Bereitstellung der technischen Infrastruktur, Erstellung und Betrieb der Systeme für den Internet- und Intranetauftritt.
Kommunikationsräume "Projekt Intern"
 Bereitstellung einer Open-Source basierten Projektplattform für öffentliche Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen 
 www.projekt-intern.de/moodle/
Open Data
 Die citeq koordiniert das Thema "Open Data" für die Stadt Münster. Darüber hinaus stellt die citeq die "Open Data" der Stadt Münster IT-technisch bereit.
 Open Data der Stadt Münster
Rechenzentrum
 Betrieb eines umfangreichen Serverparks inklusive Server- und Application Hosting.
SAP-CCC
 (Customer Competence Center): Betrieb von SAP-Anwendungen wie Controlling, Material, Personal- und Anlagenwirtschaft.
Sicherheit
 Bei uns sind Ihre Daten sicher. Rechenzentrumsbetrieb auf der Basis von Sicherheitsstandards, Netzwerksicherheit durch Firewall-/DMZ.
Software
 Anerkannt hochfunktionale Kommunalverfahren wie Haushalts-, Kassen-, Rechnungs-, Personal- und Einwohnerwesen
Softwareentwicklung
 Erstellen und Anpassen von Software für Web- und Client-Server-Anwendungen. Je nach Anforderung mit oder ohne Datenbankanbindung. Sowohl auf Open Source- als auch auf Microsoft-Basis
Telekommunikation
 Installation und Betrieb von Telekommunikationsanlagen, Internet-Anbindung, Telearbeit
 
Kompetenzen
Wir kennen kommunale Verwaltungen 
 und deren Anforderungen sehr genau und bieten qualitativ hochwertige und bewährte Lösungen.
Wir sind erfahrene Spezialisten 
 der Informations- und Kommunikationstechnologie. Seit über 30 Jahren arbeiten wir mit mehr als 20 Kommunalverwaltungen erfolgreich zusammen - von der 6000-Einwohner-Gemeinde bis zur Großstadt. Auf diese Erfahrungen können Sie bauen.
Wir sind Full-Service Anbieter: 
 Ob Softwareentwicklung, Systembetrieb, Beratung oder Schulung: Wir bieten Ihnen Komplett-Lösungen aus einer Hand.
Wir kennen den Markt 
 und wissen, welche Neuentwicklungen Ihnen Vorteile bringen. Wir betreuen viele der bei Ihnen eingesetzten Branchen-Lösungen. Wir orientieren uns an technischen Standards, um teure Insellösungen zu vermeiden.
Wir haben ein qualifiziertes Team, 
 das sich kontinuierlich weiterbildet. So können Sie sicher sein, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihren Anforderungen gewachsen sind. Im SAP-Umfeld bilden wir gemeinsam mit einem örtlichen Partner gleichberechtigt ein SAP Customer Competence Center (CCC).
Wir stehen für Datenschutz und -sicherheit. 
 Bei uns sind Ihre Daten sicher. Wir schützen Sie vor der Manipulation Ihrer Daten und vor unberechtigtem Zugriff.
Wir sind herstellerunabhängig. 
 Wir haben das Ziel, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und durch eine Bündelung der Ressourcen Ihre Kosten zu senken. Als Großkunde profitieren wir von günstigen Preisen - ein Vorteil, den wir an Sie weitergeben.
Wir betreuen Anwender 
 und sind im Ernstfall telefonisch und über ein HelpDesk-System für Sie erreichbar und können schnell und unkompliziert Hilfe leisten.
Wir bieten Ihnen Ausfallsicherheit. 
 Unser Rechenzentrum verfügt über die notwendige technische Infrastruktur, um Ihnen für Ihre wichtigen Geschäftsprozesse Ausfallsicherheit zu bieten.
Wir richten uns nach Ihren Prioritäten.
 
 
 
